Consulting Group LLC Versioni 1.0 · Përditësuar më 29 maj 2026
Consulting Group LLC (në vijim “Consulting Group”, “ne” ose “kompania”) e respekton privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon se cilat të dhëna personale mbledhim përmes kësaj faqeje web, pse i përpunojmë, me kë i ndajmë dhe cilat janë të drejtat tuaja.
Politika është hartuar në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale” të Republikës së Kosovës, si dhe me parimet e Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR — BE 2016/679).
1. Kush jemi ne (Kontrolluesi i të dhënave)
- Emri: Consulting Group LLC
- Adresa: Rr. Bekim Fehmiu, Icon Tower, Kati 11, nr. 2, Prishtinë, Kosovë
- Email: [email protected]
- Telefon: +383 44 230 049 · +383 46 717 717 · +383 44 367 110 · +383 38 600 001
Për çdo pyetje lidhur me përpunimin e të dhënave ose ushtrimin e të drejtave tuaja, na kontaktoni në adresat e mësipërme me referencën “Mbrojtja e të dhënave”.
2. Të dhënat që mbledhim përmes faqes
Mbledhim vetëm të dhënat që ju jepni nëpërmjet formularit të kontaktit dhe ato që gjenerohen automatikisht kur e shfletoni faqen:
A. Formulari i kontaktit (“Na Shkruani Mesazh”):
- Emri
- Numri i telefonit
- Mesazhi juaj
B. Të dhëna teknike dhe përdorimi (automatikisht): adresa IP, lloji i shfletuesit dhe pajisjes, sistemi operativ, faqet e vizituara, koha e qasjes dhe burimi i referimit — të mbledhura përmes Google Analytics.
Ju lutemi mos përfshini në mesazh të dhëna të kategorive të veçanta (p.sh. shëndetësore, fetare, etnike), pasi ato nuk na nevojiten.
3. Si i mbledhim të dhënat
- Drejtpërdrejt nga ju: kur plotësoni dhe dërgoni formularin e kontaktit.
- Automatikisht: përmes cookies dhe Google Analytics kur shfletoni faqen (shih seksionin 9).
4. Qëllimet dhe baza ligjore e përpunimit
| Qëllimi | Baza ligjore |
|---|---|
| Përgjigjja ndaj kërkesave dhe mesazheve tuaja | Masa parakontraktore me kërkesën tuaj / Interes legjitim |
| Analiza e përdorimit dhe përmirësimi i faqes (Google Analytics) | Pëlqimi juaj |
| Siguria e faqes dhe parandalimi i abuzimeve | Interes legjitim |
Kur baza është pëlqimi, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë përmes banner-it të cookies, pa ndikuar te ligjshmëria e përpunimit para tërheqjes.
5. Me kë i ndajmë të dhënat
Nuk i shesim të dhënat tuaja. Mund t’i ndajmë vetëm me:
- Google (Google Analytics), si ofrues i shërbimit të analitikës, që vepron si përpunues.
- Ofruesit e shërbimeve teknike (hosting, mirëmbajtje, email), që veprojnë si përpunues sipas udhëzimeve tona dhe me detyrim konfidencialiteti.
- Autoritetet publike, kur kjo kërkohet me ligj.
6. Transferimet ndërkombëtare
Disa ofrues, si Google Analytics, mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë Kosovës (p.sh. në Shtetet e Bashkuara). Në këto raste, transferimi mbështetet në masa mbrojtëse të përshtatshme, si klauzolat standarde kontraktuale, që garantojnë një nivel të mjaftueshëm mbrojtjeje.
7. Sa kohë i ruajmë të dhënat
- Mesazhet e kontaktit: për kohën e nevojshme për t’i trajtuar, e më pas për një periudhë të arsyeshme.
- Të dhënat e Google Analytics: sipas afateve të ruajtjes të konfiguruara në Google Analytics.
Pas afatit, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.
8. Siguria e të dhënave
Zbatojmë masa teknike dhe organizative të përshtatshme (kontroll aksesi, lidhje të sigurt HTTPS, ruajtje e mbrojtur, procedura të brendshme) për të mbrojtur të dhënat nga aksesi i paautorizuar, humbja apo ndryshimi. Asnjë sistem nuk është plotësisht i pacenueshëm, prandaj masat tona rishikohen vazhdimisht.
9. Cookies dhe Google Analytics
Faqja përdor cookies dhe teknologji të ngjashme, të organizuara në kategoritë: Funksionale (gjithmonë aktive, të nevojshme për funksionimin), Preferenca, Statistika (Google Analytics) dhe Marketing. Cookies jo-thelbësore vendosen vetëm me pëlqimin tuaj përmes banner-it të pëlqimit, të cilin mund ta ndryshoni ose tërhiqni në çdo kohë.
10. Të drejtat tuaja
Ju gëzoni të drejtën për: akses, korrigjim, fshirje (“e drejta për t’u harruar”), kufizim të përpunimit, portabilitet të të dhënave, kundërshtim ndaj përpunimit dhe tërheqje të pëlqimit në çdo kohë.
Për t’i ushtruar, na shkruani në [email protected]. Do t’ju përgjigjemi brenda afateve ligjore nga paraqitja e kërkesës.
11. Ndryshimet në këtë politikë
Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Versioni më i fundit publikohet gjithmonë në këtë faqe, me datën e përditësimit në krye.
12. Kontakti dhe ankesat
Consulting Group LLC — Rr. Bekim Fehmiu, Icon Tower, Kati 11, nr. 2, Prishtinë, Kosovë [email protected] · +383 44 230 049
Autoriteti mbikëqyrës:
- Kosovë: Agjencia për Informim dhe Privatësi (AIP) — aip-rks.org
© 2026 Consulting Group LLC. Të gjitha të drejtat e rezervuara.
